Capa de Como a automação comercial do WhatsApp pode oferecer a você a maior vantagem competitiva – Imagine se seus clientes abrissem  99% das mensagens de sua empresa e respondessem a 50% delas. Parece uma estatística de conto de fadas, mas é exatamente isso que a automação do WhatsApp está ajudando as empresas a alcançar hoje.

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Neste artigo, mostraremos como as mensagens automatizadas do WhatsApp são a melhor oportunidade de marketing de conversação para o seu negócio.

O que é automação comercial do WhatsApp? As empresas podem automatizar as conversas com os clientes por meio do WhatsApp para resolver instantaneamente suas dúvidas. Por exemplo, quando você envia mensagens do WhatsApp para sua loja favorita e recebe uma resposta rápida sobre seu pedido, você não é o único. Centenas de mensagens de clientes em toda a cidade estão sendo respondidas simultaneamente.

Dimensionar as respostas minimizando o tempo de espera — esse é o núcleo da automação comercial. Independentemente de você ou seu cliente iniciar uma conversa, a automação pode se encarregar das próximas etapas com facilidade.

Como funciona a automação comercial do WhatsApp? Existem três formas de automatizar o seu negócio através do WhatsApp:

Use o aplicativo WhatsApp Business  .

Use a API do WhatsApp Business com chatbots.

Recursos – WhatsApp x WhatsApp Business.