E se eles clicarem em Sim, funcionou! podemos simplesmente adicionar outra mensagem e agradecê-los:

Ótimo! Se você tiver outras perguntas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco!

E se eles escolherem Não, na verdade não… podemos perguntar se eles querem ser transferidos para um dos nossos agentes de suporte:

Que chatice… Você quer ser conectado a um de nossos agentes de suporte que pode ajudar você com sua dúvida?

Pergunte se o usuário deseja ser conectado a um agente de suporte no WhatsApp – E se eles escolherem Sim, por favor! primeiro informaremos que eles serão conectados a um agente de suporte:

https://multhub.com/como-ganhar-seguidores-no-instagram/

Agora, conectaremos você com um de nossos agentes de suporte.

Conecte uma pessoa a um agente de suporte no WhatsApp – E então precisamos adicionar uma ação ao nosso fluxo do Manychat:

Adicionar ação a um fluxo do Whatsapp no ​​Manychat – E então notifique o agente como fizemos antes, para que sua automação final fique assim:

Responda perguntas automaticamente com seu WhatsApp Bot Flow.

Então, ao usar essa automação do WhatsApp, você pode:

Responda automaticamente a qualquer pergunta com seu WhatsApp Bot.

Verifique se respondemos à pergunta do seu cliente.

E encaminhe a conversa para um agente de suporte se a pergunta não for respondida.

Como integrar seu chatbot do WhatsApp com IA.

O próximo passo é transformar nosso chatbot em um chatbot de IA do WhatsApp.

Os bots comuns do WhatsApp podem responder perguntas simples se você usar as palavras certas, mas eles não são muito bons em entender a linguagem.

Com a IA, podemos treinar o chatbot com nossos próprios dados, e o chatbot pode responder automaticamente a perguntas sobre eles.